梅雨明けという言葉は聞いていませんが、35度前後の暑い日が続いています。
熱中症の方も受診されているようですので、クレドの５番「自分と周囲の人々の健康を大切にしましょう」
先日、私は家族として新患外来の診察を朝から待っていました。すると外来看護師さんが診察室から出てきて「おはようございます。○○先生の診察を始めます。私は担当します看護師○○です。よろしくお願いいたします」と挨拶しました。数分後隣の診察室からも挨拶がありました。数年前からの取り組みが継続されていることがうれしく、受付番号の表示ばかりを見ていた患者・家族はほっと安心しました。また診察前に患者さんの状態を確認し気配りしていました。クレドの１番「相手の存在を認めた行動をします」が実践されていました。
これまで、クレドにそった行動ができるようにしましょうと伝え、自分の行動を振り返る「クレドトーク」を各部署でするように今年度取り組んできました。先日、看護部理念とクレドのカードを全員に配りましたので、携帯してください。クレドにそった行動をされたり、行動しているのを見ると、気分がよくなりますよ。
